Hoe Bellewaerde met slimme multichannel campagnes miljoenen mensen bereikte.
Bellewaerde is een familiepark waar avontuur, natuur en dieren centraal staan. In een competitieve vrijetijdsmarkt wilde het park de online ticketverkoop verhogen en opnieuw top of mind worden bij een breed publiek. De focus lag op ouders met kinderen die een leuke daguitstap zoeken en jongeren die houden van spanning en beleving.
Kruisraket werd ingeschakeld om een grootschalige digitale campagne op poten te zetten die één doel had: online meer tickets verkopen.
De uitdaging
Bellewaerde heeft alles in huis: een sterk merk, unieke beleving en een trouwe fanbase.
Maar digitale zichtbaarheid is geen constante.
De grootste uitdagingen?
Het merk moest massaal in beeld komen bij gezinnen.
Het versnipperde online bereik terug samenbrengen in één krachtige strategie.
Duidelijkheid krijgen rond welke kanalen écht impact maken.
Zo kwamen de inspanningen niet samen tot één geheel en ontbrak het aan een helder kompas om de juiste kanalen op te schalen voor meer bereik en engagement.
De keuze voor Kruisraket
Bellewaerde zocht geen klassiek marketingbureau, maar een partner die strategie koppelt aan technische precisie. Een team dat begrijpt hoe gezinnen zich online gedragen, hoe kanalen elkaar optillen en versterken en weet hoe je een merk naar hoge digitale aanwezigheid brengt. Ze zochten daarom bewust naar een online marketing agency om op lange termijn mee samen te werken.
Die partner vonden ze in Kruisraket. Onze experts zijn helemaal mee met de nieuwste trends
in de digitale marketing en vertalen die kennis vlot naar concrete acties.
Kortom: Kruisraket begeleidde Bellewaerde als strategische digitale partner en vertaalde merkzichtbaarheid naar concrete online ticketverkoop.
De aanpak
Stap 1 - Gericht bereik via de juiste kanalen
We vertrokken vanuit de doelgroepen en hun online gedrag. Voor ouders met kinderen bleek Meta het meest performante kanaal: daar bereikten we hen op schaal én realiseerden we de hoogste online ticketverkoop.
Om het bereik verder te verbreden, zetten we Google in als always-on kanaal
voor zichtbaarheid en overweging.
TikTok en Snapchat gebruikten we aanvullend om jongeren en jongvolwassenen
te bereiken en het merk ook bij een jonger publiek relevant te houden.
Stap 2 - Slimme remarketing
Door het brede bereik via Meta, Google, TikTok, Snapchat en YouTube bouwden we sterke remarketingdoelgroepen op.
Via een doordacht samenspel tussen de kanalen kwam Bellewaerde meerdere keren terug in beeld bij potentiële bezoekers, wat de herkenning en conversiekans verhoogde.
Dankzij de grote instroom via Meta, YouTube en TikTok konden we sterke remarketinglijsten opbouwen. Het samenspel tussen de kanalen zorgden ervoor dat gebruikers Bellewaerde meermaals tegenkwamen.
Ook de klantenlijsten uit hun uitgebreide CRM-systeem werden ingeschakeld,
zo konden we ook mensen bereiken die tot 3 jaar geleden een ticket kochten voor het park.
De oplossing
We rolden een volledig geïntegreerde digitale campagne uit,
opgebouwd rond bereik, herkenning en conversie:
Meta als kernkanaal voor schaal, engagement en online ticketverkoop
Google als always-on kanaal voor brede zichtbaarheid en overweging
TikTok en Snapchat als aanvullende kanalen om jongeren en jongvolwassenen te bereiken
Cross-channel remarketing om interesse om te zetten in effectieve verkoop
Deze aanpak zorgde ervoor dat Bellewaerde op een consistente en herkenbare manier aanwezig was op de juiste momenten, bij de juiste doelgroepen.
De resultaten
De cross-channel aanpak zorgde voor schaal, herkenning en duidelijke impact op de online ticketverkoop. Elk kanaal speelde zijn rol binnen de totale strategie:
Meta Ads
Sterk in zowel bereik als conversie.
5.629 online aankopen
7.202.900 unieke personen bereikt
Google Ads
Breed en constant aanwezig doorheen de volledige campagneperiode.
2.870 online aankopen
13.231.619 vertoningen
TikTok Ads
Groot bereik bij jongeren en jongvolwassenen, met een ondersteunende rol in de funnel.
112 online aankopen
2.342.838 unieke personen bereikt
Snapchat Ads
Extra bereik en herhaling bij een jong publiek.
168 online aankopen
1.690.000 unieke personen bereikt
Deze cijfers tonen hoe de combinatie van kanalen zorgde voor maximale zichtbaarheid én conversie, met elk platform in zijn eigen strategische rol.
We kijken terug op een bijzonder sterk eerste jaar samenwerken. Deze resultaten vormen een stevige basis voor een langdurig partnerschap waarin digitale impact en verdere groei centraal blijven staan.
Neem contact op.
Wil jij ook een campagne die op elk kanaal zichtbaar is én impact maakt?
